Les propriétaires de Rawdon Golf Resort et de l'Hôtel Le Riviera se méfiaient de la tarification dynamique. Une chambre vendue 240 $ au lieu de 103 $ les a convaincus de s'engager pour un an.
103 $ → 240 $ : le prix atteint par une même chambre de l'Hôtel Le Riviera à mesure que la demande augmentait
+13,6 % : nuitées vendues de juillet à octobre 2026, par rapport à la même période en 2025
+4,1 % : revenus hébergement sur la même période
1 an : l'engagement signé après l'essai
Entreprise : Rawdon Golf Resort et Hôtel Le Riviera — deux établissements indépendants à Rawdon, dans Lanaudière (Québec)
Défi : Des prix fixés à la main lors de réunions saisonnières, et des propriétaires méfiants envers la tarification dynamique
Solution : La tarification automatisée de Pricepoint, avec des prix minimums et maximums définis par les propriétaires
PMS : WebRezPro
Sur Pricepoint depuis : juillet 2026
À Rawdon, au nord de Montréal, le Rawdon Golf Resort et l'Hôtel Le Riviera appartiennent aux mêmes propriétaires. Le Riviera venait d'être rénové à 80 % : climatisation, portes-patio, meubles, matelas et literie neufs. Les prix, eux, étaient encore fixés à la main, saison par saison, lors de réunions internes.
Les propriétaires avaient une crainte bien précise : des prix trop bas attirent une clientèle qu'ils ne veulent pas. À l'ancien tarif d'environ 109 $, ils avaient connu des clients qui ne payaient pas et d'autres problèmes. Ils préféraient ne pas louer une chambre plutôt que de la brader.
Lors de la réunion de lancement, les données historiques de Pricepoint suggéraient des minimums plus bas. L'équipe a choisi de suivre l'expérience des propriétaires : des prix de départ et des minimums plus élevés, chambre par chambre, avec un supplément de fin de semaine. Pricepoint optimise ensuite à l'intérieur de ces limites.
Comme les deux hôtels partagent un seul compte WebRezPro, Pricepoint les a reliés à un seul compte, tout en gardant une facturation séparée pour chaque établissement. Les prix passent de Pricepoint à WebRezPro, puis aux agences de voyage en ligne, en quelques secondes.
L'équipe a aussi repéré un problème hors tarification : Le Riviera recevait environ 80 % de ses réservations par Expedia, où des promotions automatiques faisaient baisser les prix. La recommandation : désactiver ces promotions et ajouter Booking.com pour gagner en visibilité.
Les premières semaines n'ont pas été simples. Les propriétaires jugeaient le succès au prix moyen, et des écarts de prix importants d'une nuit à l'autre les inquiétaient. Pricepoint a expliqué que ces écarts suivent l'inventaire restant et le rythme des réservations, puis a relevé les minimums pour tester leur approche.
Le déclic est venu d'une seule chambre. À l'Hôtel Le Riviera, une chambre affichée à 103 $ s'est finalement vendue 240 $ la nuit, à mesure que la demande se remplissait. Pour les propriétaires, c'était la preuve qu'ils attendaient. En août 2026, ils se sont engagés pour une année complète.
De juillet à octobre 2026, les deux établissements ont vendu 13,6 % de nuitées de plus qu'à la même période en 2025, et leurs revenus hébergement ont augmenté de 4,1 %. Les réceptionnistes utilisent Pricepoint au quotidien, et les propriétaires n'ont plus besoin de réunions pour revoir les prix à chaque saison.
Une année complète permettra de mesurer l'effet de Pricepoint sur tout un cycle de saisons. Les propriétaires gardent la main sur leurs limites de prix et peuvent écrire à l'équipe dès qu'ils veulent atteindre un objectif précis.